Iznenađeni ste mjesečnim računom za grijanje koji su predstavile tvrtke za upravljanje: jesu li brojevi na računima prvi put ne izgleda precijenjeni? Nije ugodno da u jesen, zimu i proljeće, unatoč temperaturi zraka izvan prozora, morate platiti znatan iznos, izračunato nejasno. Slažeš li se?
Proračun grijanja u stanu stambene zgrade ovisi o utvrđenim standardima topline, koji bi, čini se, trebali biti standardni. Međutim, tarife za grijanje godišnje rastu. Kako ne bi bili prevareni, potrošači radije kontroliraju ispravnost izračuna upravljačke tvrtke. Ali kako to učiniti ispravno i što bi moglo biti potrebno?
Upravo tim pitanjima posvećen je naš materijal - ovdje ćemo vam reći kako ispravno izračunati iznos za isporučeno grijanje u visokom stanu. Članak će detaljno ispitati najnovije zakonodavne standarde za potrošnju topline i pružiti različite formule za izračune koji uzimaju u obzir dostupnost zajedničke kuće, pojedinih brojila, kao i njihovu odsutnost. Dopunjeni materijal dopunjen tematskim videozapisima i vizualnim fotografijama.
Zakonodavna regulacija plaćanja
Trenutno se četiri Vladine odluke smatraju učinkovitim dokumentima koji reguliraju pravila naplate komunalnih računa stanovnicima stambenih zgrada:
- N306 od 23. svibnja 2006. (razmatra se postupak utvrđivanja standarda potrošnje usluga za stambene zgrade);
- N354 od 6. svibnja 2011. (utvrđuje se postupak pružanja usluga za stanovnike);
- N258 od 28. ožujka 2012. i N344 od 16. travnja 2013. o izmjeni prethodnog dokumenta (u PP N306);
- N1708 od 28. prosinca 2018. (promjene softvera N354).
Prvi i drugi dokument sustavno se mijenjaju, a posljednji se dogodio 4. travnja 2020. godine.
Na temelju ovih dokumenata, svaka pojedina regija u zemlji neovisno odlučuje o izboru načina plaćanja:
- opcija 1 - plaćanje se obračunava samo za sezonu grijanja (obično je to listopad-svibanj);
- opcija 2 - ploča je ravnomjerno raspršena tijekom cijele godine.
Ovaj oblik utječe u većoj mjeri na one koji nemaju instalirane brojile topline.
A potrošači s ugrađenim brojilom brinu se za jednu od glavnih izmjena Uredbe - ispravku obračunskih formula koje sada uzimaju u obzir očitanja brojila bez uzimanja u obzir ugrađenih uređaja u kući.
Ugradnja uobičajenog brojila grijanja temelji se na odluci stanovnika stambene zgrade. Provjeravanje brojila i potrebno rutinsko održavanje organiziraju i stanovnici kuće
Međutim, u stambenim zgradama s brojilima, razlika očitanja između ukupnog i stambenog uređaja za mjerenje računa se i ravnomjerno dodaje uplati svakog potrošača.
Dakle, plaćanje za grijanje sastoji se od sljedećih komponenti: grijanje u stanu + grijanje u stubištu.
Ugradnja individualnih brojila za grijanje u stanu trenutno nije potrebna. Međutim, uzimajući u obzir iskustvo više korisnika, može se tvrditi da je plaćanje za potrošnju toplinske energije u brojilu niže od plaćanja prema utvrđenom standardu i tarifi.
Općenito, postoji nekoliko formula za izračunavanje grijanja za svaku od mogućih opcija:
- ako postoji zajednički metar kuće;
- u stanu / nestambenim prostorima nema ili nema pojedinih uređaja;
- kada se koristi oprema za grijanje, ako se ta oprema smatra dijelom zajedničkog vlasništva kuće.
Svaki će slučaj biti detaljnije razmotren u sljedećim dijelovima članka.
Formule za izvođenje proračuna
Formule za izračun u prisutnosti zgrade kuće, individualnog brojila topline, kao i u njihovoj odsutnosti, razlikuju se. Zatim razmotrimo redoslijed naplate u raznim situacijama.
Opcija br. 1 - bez uobičajenog brojača kuća
Ako stanovnici stambene zgrade nisu ugradili brojilo zajedničke kuće, tada će se plaćanje izvršiti na temelju tri uvjeta:
- utvrđeni standard;
- tarifa grijanja;
- grijano područje.
Norme grijanja u svakoj regiji postavljaju lokalne vlasti neovisno i ovise o klimatskim uvjetima regije. Tarifa je također postavljena u svakoj regiji na svoj način. Koncept "grijanog prostora" uključuje cijeli prostor stana, osim balkona i lođe.
Stoga je formula za izračun troškova grijanja predstavljena na sljedećoj fotografiji:
Konačni trošak topline, na temelju formule, ne ovisi o stvarnoj toplinskoj energiji koja je potrebna za zagrijavanje prostorije. Kako bi se povećala energetska učinkovitost opskrbe toplinom, aktivno se održava tvrtka koja će svugdje ugraditi brojila za grijanje.
Ovo je opća formula za izračunavanje potrošnje električne energije za kuće bez kućnih brojila.
Prilikom izračuna potrebno je uzeti u obzir oblik plaćanja: za razdoblje grijanja ili za cijelu godinu. Na temelju oblika plaćanja izračunavaju se prema nižim formulama.
Plaćanje za razdoblje grijanja
U skladu s pravilima, plaćanje za razdoblje grijanja vrši se prema sljedećoj formuli:
Pja = (Vja + (Sja x soi x Nt x (Soko - sind)) / (Soko x (Soko - sind + Soi)) x TT ,
Gdje:
Pja - Konačni iznos plaćanja za korišteno grijanje.
Sja - površina prostorije za koju se vrši proračun (m2).
Soko - ukupna površina svih prostorija kuće (m2).
Soi - ukupna površina prostorija za zajedničko vlasništvo (zajedničke površine) (m2).
Nt - utvrđeni standard za grijanje (Gcal).
Sind- područje svih stanova / nestambenih prostora u kojima nema grijaćih uređaja, (m2).
TT - utvrđena tarifa za grijanje (rubalja / Gcal).
Vja- količinu energije potrošnje grijanja za pojedinu prostoriju.
Koncept "zajedničkih područja" uključuje sljedeće:
- slijetanja;
- vestibuli i dvorane;
- koridora;
- ostale prostore koji nisu u vlasništvu pojedinih vlasnika.
Količina energije potrošnje grijanja za određenu sobu (Vja) izračunava se po ovoj formuli:
Vja = Sja x ((Nt x (Soko - sind)) / (Soko - sind + Soi)),
Gdje Sja, Soko, Soi, Sind, Nt - vrijednosti su iste kao u prethodnoj formuli.
Instalirani elektronički senzori temperature na akumulatoru nemaju vrijednost za izračun plaćanja za potrošnju toplinske energije. Oni mogu samo kontrolirati temperaturu topline
Plaćanje za cijelu godinu
U nekim regijama, radi ublažavanja novčanog opterećenja komunalnih računa, troškovi grijanja raspodijeljeni su na cijelu kalendarsku godinu.
Formula za izračun ove vrijednosti je sljedeća:
Pja = (Vja + (Sja x soi x Nt x K x (Soko - sind)) / (Soko x (Soko - sind + Soi)) x TT .
To se razlikuje od prethodne formule pojavom koeficijenta DO, koja se određuje dijeljenjem broja mjeseci sezone grijanja s 12.
U formuli za izračun količine toplinske energije po određenoj prostoriji dodaje se i koeficijent K:
Vja= Sja x ((Nt x K x (Soko - sind)) / (Soko - sind + Soi)).
Izračunavanje složenih, na prvi pogled, formula u prisutnosti svih vrijednosti može se izvršiti neovisno.
Opcija br. 2 - s instaliranim kućnim brojačem
Vjeruje se da je situacija kada se ugrađuje zajedničko brojilo za obračun opskrbe grijanjem najčešćim.Upotreba uobičajenog mjernog uređaja posljedica je nedostatka mogućnosti implementacije pojedinih brojila u projektiranje alata.
Konačno, svaki potrošač ne može neovisno kontrolirati potrebnu količinu toplinske energije za svoj stan.
Stoga će izračunavanje troškova grijanja uzeti u obzir sljedeće glavne parametre:
- ukupna količina potrošene toplinske energije;
- područje prostorije;
- građevinska površina (uključujući sve prostorije)
- tarifa za toplinu.
Opća formula za ovaj izračun izgledat će ovako:
Upotreba uobičajenog kućnog brojila ne omogućuje idealnu kontrolu potrošnje energije, jer ne postoji način da se regulira toplina dovedena u svaki stan pojedinačno
Pri izračunavanju grijanja uzima se u obzir i određeni oblik plaćanja.
Plaćanje za razdoblje grijanja
Na temelju opće formule izračuna, za svakog potrošača određuje se specifična formula:
Pja = (Vja + (Sja x (Vd - ∑Vja )) / Soko) x TT,
Gdje:
Pja - Konačni iznos plaćanja za korišteno grijanje.
Sja - površina prostorije za koju se vrši proračun (m2).
Soko - ukupna površina svih prostorija kuće (m2).
Vd - količinu isporučenog grijanja prema vodomjeru, ako se plaćanje izračunava za grijanju sezone, (Gcal).
TT - utvrđena tarifa za grijanje, (rubalja / Gcal).
ΣVja - ukupna potrošnja energije iz grijanja u svim područjima kuće. Možete izračunati množenjem površine stambenog prostora na osnovi dijeljenja količine toplinske energije prema očitanjima brojača kuće Vd u iznosu od svih stanova i prostora koji nisu uključeni u posjed.
Vja - količinu energije potrošnje grijanja za pojedinu prostoriju.
Izračunato vi prema sljedećoj formuli:
vi = Sja x (Vd / (Soko - soi + Sind)),
Gdje:
Soko - ukupna površina stanova / nestambenih prostora kuće (m2).
Sind- područje svih stanova / nestambenih prostora u kojima nema grijaćih uređaja, (m2).
Soi - ukupna površina svih objekata zajedničkog vlasništva u kući (zajednički prostori) (m2).
Prema ovoj formuli komunalne usluge izračunavaju se za određivanje iznosa plaćanja za grijanje.
Očitanja brojila topline moraju se mjesečno izvještavati s tvrtkom za upravljanje kako bi oni izračunali na temelju stvarne potrošnje toplinske energije
Značajke izračuna za godinu
Izračun se vrši prema istim formulama kao i za plaćanje za razdoblje grijanja.
Međutim, postoje karakteristike u proračunima:
- Izračunava se iznos za potrošeno grijanje u prethodnoj godini.
- Obračun iznosa plaćanja za grijanje u ovoj godini.
- Ispravljanje konačnog iznosa plaćanja.
Ispravljanje se vrši prema formuli:
Pja = PKPI - PNPI,
Gdje:
PKPI- iznos naknade za grijanje izračunan na temelju potrošnje za prošlu godinu.
PNPI - veličinu naplate za grijanje koju potrošač naplaćuje za ovu godinu.
Za izračun prema obliku plaćanja za grijanje prošle godine koristi se parametar Vdza prethodnu godinu. Da bi se izračunao mjesečni iznos plaćanja, potrebno je podijeliti parametar godišnjeg volumena toplinske energije prema iskazima kućnog brojila 12.
Za izračunavanje plaćanja u ovoj godini koristite parametar Vd za ovu godinu.
Detaljnije, pitanje izračuna uobičajenih brojila grijanja kuća ispitali smo u našem drugom članku.
Opcija br. 3 - s pojedinačnim brojilima
Rješenje koje vam omogućuje plaćanje stvarno korištene toplinske energije je ugradnja individualnog brojila.
No, izračunavanje pojedinog brojila postaje složenije i uključuje sljedeće parametre:
- količina utrošene topline;
- količina topline koju potroši kuća;
- područje prostorije;
- područje kuće koja se zagrijava;
- utvrđena tarifa za toplinsku energiju.
Opća formula za proračun prikazana je na fotografiji:
Za upotrebu ove formule za izračun potrebno je da je 95% svih prostorija u zgradi opremljeno individualnim brojilom. Naravno, u kuću treba ugraditi i mjerač za cijelu kuću
Plaćanje za grijanje ulaza i drugih općih prostora stanovnici kuće obavljaju sami. Veličina plaćanja određuje se oduzimanjem od očitanja mjerila obične kuće zbrojem očitanja svih pojedinih brojila i dijeljenjem rezultata s brojem ljudi koji žive u kući.
Trošak pojedinačnog brojila topline stana počinje od 6000 rubalja. Taj se iznos može isplatiti već u prvoj godini korištenja brojila.
Proračun se provodi u skladu s formulom:
Pja = (Vjan + Vjajedan x (Sja / Soko)) x TT,
Gdje:
Pja- Konačni iznos plaćanja za korišteno grijanje.
Sja - površina prostorije za koju se vrši proračun (m2).
Soko - ukupna površina svih prostorija kuće (m2).
TT - utvrđena tarifa za grijanje, (rubalja / Gcal).
Vjan - očitanje mjerača potrošnje topline za izračunatu sobu.
Vjajedan - očitanja uobičajenog kućnog brojila za opskrbu toplinskom energijom, umanjeno za količinu energije opskrbljene u svaku prostoriju.
Međutim, ako nisu svi stanovnici kuće ugradili pojedinačna brojila, za svaki se pojedini stan izračunavanje potrošnje toplinske energije još uvijek može izvršiti u skladu s brojilom.
Formule za proračun slične su onima koje se koriste za određivanje količine grijanja u stambenim zgradama s uobičajenim brojilom kuće:
Pja = (Vja + (Sja x (Vd - ∑Vja )) / Soko) x TT
Razlika je u proračunu elementa. Vja.
Vja- količinu energije potrošnje grijanja za pojedinu prostoriju:
- za sobe sa šalterima - prema očitavanjima uređaja, pri izračunavanju grijanja za razdoblje grijanja;
- za sobe bez brojila - izračunato tijekom godine iz prosječne mjesečne količine.
Formula za izračun količine utrošene energije:
Vja= Sja x (∑VIPU / ∑SiIPU),
Gdje:
Sja - ukupna površina prostorije za koju se provodi proračun (m2).
ΣVIPU - ukupno očitavanje brojila tijekom sezone grijanja ili mjesečno pri proračunu po godini (Gcal).
ΣSiIPU - zbroj površina svih prostorija uključenih u proračun i ugrađenih brojila.
Pri izračunavanju plaćanja za grijanje za cijelu godinu, za točan iznos plaćanja, potrebno je odrediti prilagodbu u skladu s formulom:
Pja = PKPI - PNPI,
Gdje:
PKPI - iznos naknade za grijanje izračunan na temelju potrošnje za prošlu godinu.
PNPI - veličinu naplate za grijanje koju potrošač naplaćuje za ovu godinu.
Opcija br. 4 - proračuni za komunalni stan
Uz gore navedene opcije, postoje još dvije za koje se također izračunavaju formule za izračunavanje:
- Komunalni stan;
- stambene zgrade bez centralnog grijanja.
Za komunalne stanove, proračun je sličan proračunu prema standardima potrošnje ili prema brojaču za stambene zgrade. Jedina je razlika u definiciji ploče srazmjerno svakoj sobi.
Ovaj se proračun vrši u skladu s dolje prikazanom formulom:
Pri izračunavanju plaćanja za grijanje u komunalnom stanu, razlika dobivena prilikom uzimanja u obzir hodnika, kupaonice, predsoblja i kuhinje smatra se beznačajnom i ne uzima se u obzir
Opcija br. 5 - za kuće s osobnom kotlovnicom
U kućama u kojima nema centralno grijanje i ima svoju kotlovnicu, izračunavaju se i potrošena komunalna sredstva za grijanje stana.
Opća formula je sljedeća:
Moderne apartmanske zgrade opremljene su vlastitim kotlovnicama. Uporaba njihovih kotlovnica na plin smatra se najekonomičnijim načinom grijanja prostorija.
Izgradite privatnu kuću s individualnim grijanjem? U ovom slučaju, preporučujemo da se upoznate s normama potrošnje plina za grijanje ili vidite primjer izračuna potrošnje plina za grijanje kuće s površinom od 150 m2.
Što učiniti u slučaju pogrešnog obračuna?
Nažalost, s problemom nepropisnih troškova mnogi se potrošači sve češće suočavaju. Beskrupolozni računovođa tvrtke za upravljanje, pogreške u obračunu, svaka nepažnja napravljena po tuđoj krivici - sve to u konačnici leži na ramenima potrošača toplinske energije.
Prije plaćanja za primitak potrebno je s vašim proračunima provjeriti sve podatke sadržane u njemu.
Ako je pogreška otkrivena u ovoj fazi, tada postoji nekoliko načina za rješenje problema:
- Napišite izjavu / zahtjev tvrtki za upravljanje.
- Podnesite žalbu Državnom stambenom inspektoratu.
- Podnesite žalbu Rospotrebnadzoru.
- Podnijeti žalbu tužitelju.
- Podnesite tužbu.
Prilikom podnošenja pismenog zahtjeva Društvu za upravljanje, morate biti sigurni da nije došlo do povećanja tarife. Ako tarifa ostane ista, tvrtka će često nakon pisanja takve izjave pronaći pogrešku u troškovima i ići na sastanak.
Pomoću zahtjeva možete odrediti postupak povrata preplaćenih sredstava:
- Povrat novca;
- Poravnanje prema budućim uplatama.
Moguće je podnijeti žalbe Rospotrebnadzoru i Državnom stambenom inspektoratu ukoliko tvrtka za upravljanje namjerno napuni tarife. U tom se slučaju prijava / zahtjev podnosi osobno ili se šalje preporučenom poštom. Na temelju rezultata provjere tih struktura, Društvu za upravljanje može se odrediti administrativna kazna.
Žalba tužiteljstvu događa se kada prethodne instance ne riješe problem. A pri prijavi sudu potrebno je imati nepobitne dokaze o otkrivenim prekršajima u proračunima.
Ovaj videozapis pokazuje kako izračunati iznos koji trebate platiti za grijanje:
Još jedan tematski video o izračunavanju troškova grijanja:
Detaljno smo ispitali osnovne formule za izračun plaćanja potrošenog grijanja. Prilikom izračunavanja općim, jednostavnijim formulama možete odrediti približnu količinu. Međutim, alate za proračune uzimaju u obzir sve parametre, izvodeći ih prema složenijim formulama, koje smo i mi opisali u ovom članku. Ako znate sve početne vrijednosti, tada unatoč postojećim suptilnostima neće biti teško izračunati cijenu grijanja.
Ako nakon čitanja članka i dalje imate pitanja, želite pojasniti niz nijansi s našim stručnjacima, pitajte ih u posebnom obliku za komentare koji se nalazi ispod članka. Ovdje također možete podijeliti svoje osobno iskustvo u donošenju nagodbe ili uspješnom rješavanju spora s tvrtkom za upravljanje.